Hizmet Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Bu sözleşme, HazirWeb (bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır) ile web sitesi hizmeti alan müşteri (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında yapılmıştır.

2. HİZMET KAPSAMI

2.1. Firma, müşteriye özel olarak kodlanmış web sitesi tasarım ve geliştirme hizmeti sunar.

2.2. Tüm web siteleri sıfırdan kodlanır, hazır tema kullanılmaz.

2.3. Web sitesi 48 saat içinde teslim edilir ve canlıya alınır.

2.4. Hosting ve SSL sertifikası paketlere dahildir.

2.5. İçerik yönetim paneli (CMS) tüm paketlere dahildir.

3. REVİZYON HAKKI

3.1. Başlangıç Paketi: 1 revizyon hakkı

3.2. Kurumsal Paket: 2 revizyon hakkı

3.3. Profesyonel Paket: 3 revizyon hakkı

3.4. Revizyon hakları, web sitesi canlıya alındıktan sonra 30 gün içinde kullanılmalıdır.

3.5. Revizyon hakları bittikten sonra ek revizyonlar ücretlidir.

4. ÖDEME KOŞULLARI

4.1. Ödeme, sipariş oluşturulduktan sonra yapılmalıdır.

4.2. Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka havalesi, EFT

4.3. Ödeme tamamlandıktan sonra proje başlatılır.

4.4. İade politikası: Web sitesi canlıya alındıktan sonra iade yapılmaz.

5. TESLİMAT

5.1. Web sitesi 48 saat içinde teslim edilir.

5.2. Teslim edilen web sitesi tamamen çalışır durumda olmalıdır.

5.3. Müşteri, teslim edilen web sitesini 3 iş günü içinde kontrol etmelidir.

5.4. Müşteri onayından sonra web sitesi canlıya alınır.

6. SORUMLULUKLAR

6.1. Firma, web sitesinin teknik olarak çalışır durumda olmasını sağlar.

6.2. Müşteri, web sitesi içeriğinin doğruluğundan sorumludur.

6.3. Firma, müşterinin sağladığı içeriklerden sorumlu değildir.

6.4. Telif hakları ihlalleri müşterinin sorumluluğundadır.

7. HOSTİNG VE SSL

7.1. Hosting ve SSL sertifikası paketlere dahildir.

7.2. Hosting süresi, paket satın alma tarihinden itibaren 1 yıldır.

7.3. SSL sertifikası otomatik olarak yüklenir ve yenilenir.

7.4. Hosting yenileme ücreti, paket fiyatına dahil değildir.

8. DESTEK

8.1. Teknik destek, web sitesi canlıya alındıktan sonra 30 gün boyunca ücretsizdir.

8.2. Destek talepleri müşteri panelinden oluşturulabilir.

8.3. Acil durumlar için 7/24 destek hattı mevcuttur.

9. FİKRİ MÜLKİYET

9.1. Web sitesi kodları ve tasarımı müşteriye aittir.

9.2. Firma, web sitesini portföyünde gösterme hakkına sahiptir.

9.3. Müşteri, web sitesini istediği gibi kullanabilir ve değiştirebilir.

10. İPTAL VE İADE

10.1. Proje başlamadan önce iptal edilirse, ödemenin %80'i iade edilir.

10.2. Proje başladıktan sonra iptal edilirse, iade yapılmaz.

10.3. Web sitesi canlıya alındıktan sonra iade yapılmaz.

11. GİZLİLİK

11.1. Müşteri bilgileri gizli tutulur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

11.2. Müşteri bilgileri sadece hizmet sunumu için kullanılır.

12. YÜRÜRLÜK

12.1. Bu sözleşme, sipariş oluşturulduğu tarihte yürürlüğe girer.

12.2. Sözleşme şartları, müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır.

12.3. Firma, sözleşme şartlarını önceden bildirim yaparak değiştirebilir.

13. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

13.1. Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nde çözülecektir.

13.2. Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.

Son Güncelleme: